星期五, 二月 09, 2007

名言摘录(八)(quotes's list 8)--营销艺术和生活的贯通

李红明:我给奔驰学员的建议是多读点人文的东西,道理在于他们不缺技巧,也不缺心眼,可能缺一些把不同形式的艺术和生活串通起来的道行,而这个道行,是要人文熏陶才能起来的。

【heart5:
明确主张,分析原因(带点摸猫背的动作),背景性要素支撑。呵呵,语句结构分析完毕。表达能力非常优秀,确实有做培训师的手艺儿。

"缺一些把不同形式的营销艺术和生活串通起来的道行。"部分修正,呵呵。

从 事营销工作七八年时间,对一线销售人员现场反应能力、应变能力和对局面的把控能力一直非常不满意,为什么那么显而易见的要害抓不住呢?后来分析原因如下: 自小读书受学校管,和社会基本隔离,后来进入公司受公司管,和社会虽有接触,但社会化的生活场景仍然接触的很有限,很多事情怎么做全靠公司文件的指导和老 营销代表的传帮带,前者是官方文件,很多东西无法文字化,后者又太慢,总结一点就是社会经验和生活经验的缺乏导致这些同事很不会来事儿,迟钝、稚嫩、苍 白。

三年前发生的一件事让me苦笑不得:公司一群年轻人,男男女女的,周末跑到街上去玩,打桌球把球击飞,碰到一刚好站在旁边的老太太。 其实也算不上受伤(后来检查结果证明了这一点),但后来居然花了近千元且动用了公司高层领导的社会资源才把事情摆平。事情经过大约是这么变迁的:桌球飞出 去碰到了老太太,老太太很生气;旁边人开始起哄,后来构成了虚拟的主导团队,目的就是讹诈;要香烟,要钱,不成就到医院;后来真去了医院,检查没有什么事 儿,但老太太不愿出院,就是喊疼;公司领导动用社会关系,联系到医院医生确认没有什么问题后决定礼节性探望后不再理会,于是余波渐了。整个过程,这十几个 受过高等教育的大学生几乎每个环节都处理错了,完全把握不了态势的发展,被对方拖着鼻子走。最冤枉的是那些背后闹事儿的人居然还不认得那个老太太。唉。

此 事件更加深了me对销售不力现象的解释:新人缺乏社会和生活经验导致他们无法做好销售这种生活化很强的工作。但李老师说的这句话给了me更进一步的启示: 不仅仅是生活经验,如果不能贯通,啥知识都不管用;如果能灵活应用,举一反三,啥知识都管用,比如李老师说的人文。再就是,李老师的语言表达能力确实强。 一句话把me隐隐认识到但一直说不清的东西给阐释的明明白白。高。】



许三观娶妻的营销分析

没有评论: